Ob Fragen zu Bescheiden, zur Rolle des Deutschen Instituts für Bautechnik (DIBt) – etwa im Bereich MVV TB, Produktinformationsstelle, GEG-Registrierstelle – oder bezüglich der vielfältigen weiteren DIBt-Themen: Eine neue interaktive Funktion auf der DIBt-Website erleichtert ab sofort die Suche nach passenden Informationen. Der Helpdesk ist erreichbar unter dibt.de > Hilfe & Kontakt.

Gesucht, gefunden!

Wer eine konkrete Frage hat, möchte möglichst schnell eine verständliche Antwort finden. Der Helpdesk bietet erste Hilfe für ein breites Spektrum an Fragen. Ein Stichwort oder ein Teil der Frage reicht aus, um die Suche zu starten. Bereits während der Eingabe passt sich die Liste der vorgeschlagenen Fragen und Antworten automatisch an. So finden Sie relevante Antworten mit wenigen Klicks – ohne lange auf der Website zu suchen oder eine E-Mail schreiben zu müssen.

Der Helpdesk bündelt Antworten auf häufig gestellte Fragen und führt Nutzerinnen und Nutzer gezielt zu den passenden Informationen. Weitreichendere Informationen finden Sie wie gewohnt in unserem FAQ-Bereich sowie auf den jeweiligen Fachseiten.